全國(guó)接待游客2.03億人次

旅游休閑，消費(fèi)需求日趨多樣

全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室日前發(fā)布的報(bào)告顯示，今年春節(jié)黃金周期間，全國(guó)共接待游客2.03億人次，比去年同期增長(zhǎng)15.1%；實(shí)現(xiàn)旅游收入1170.6億元，增長(zhǎng)15.4%。

歷史數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，春節(jié)黃金周期間全國(guó)旅游接待游客數(shù)量保持了較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2009年1.09億人次，增長(zhǎng)24.7%；2010年1.25億人次，增長(zhǎng)14.8%；2011年1.53億人次，增長(zhǎng)22.7%；2012年1.76億人次，增長(zhǎng)14.9%。

其中熱門(mén)旅游城市三亞的數(shù)據(jù)尤其喜人。今年春節(jié)游客接待量達(dá)56.38萬(wàn)人次，增長(zhǎng)16.49%；旅游總收入達(dá)43.6億元，增長(zhǎng)31.33%。2010、2011、2012年的游客接待量分別為：41.03萬(wàn)人次，增長(zhǎng)15.94%；42.85萬(wàn)人次，增長(zhǎng)4.44%；48.4萬(wàn)人次，增長(zhǎng)12.95%。

近年來(lái)，春節(jié)期間，不在家過(guò)年，而是出門(mén)旅游，成為越來(lái)越多人的選擇。旅游消費(fèi)已經(jīng)成為廣大人民群眾節(jié)假日的常態(tài)選擇。同時(shí)，旅游市場(chǎng)產(chǎn)品供給更加貼近百姓需求，旅游者出游也更加理性、文明。

觀念的變化來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)。隨著收入水平的提高，國(guó)人的消費(fèi)升級(jí)需求旺盛。旅游需求是比較高級(jí)的需求，只有在消費(fèi)者到了有錢(qián)有閑的階段才可能去尋求滿足。在消費(fèi)需求的推動(dòng)下，中國(guó)旅游市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展很快，旅游人數(shù)、旅游收入均保持了較高增速，旅游產(chǎn)業(yè)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。

十八大報(bào)告中提出，確保到2020年全面建成小康社會(huì)。小康社會(huì)建設(shè)，不僅要求完成人均國(guó)民生產(chǎn)總值、人均可支配收入等硬指標(biāo)，更要求完成發(fā)展社會(huì)事業(yè)、提高居民幸福感等軟指標(biāo)。進(jìn)行旅游休閑，提高生活質(zhì)量，已經(jīng)成為公眾的現(xiàn)實(shí)需求。 

民航客運(yùn)量增18%

消費(fèi)升級(jí)，飛機(jī)出行漸成常態(tài)

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2013年春節(jié)黃金周期間（2月9日—2月15日），民航旅客運(yùn)輸量642.1萬(wàn)人次，增長(zhǎng)18%。近些年民航一直保持在高位增長(zhǎng)的速度，2006年全行業(yè)完成旅客運(yùn)輸量1.6億人次，比上年增長(zhǎng)15.5%；2009年2.31億人次，增長(zhǎng)19.7%；2011年達(dá)到2.93億人次。

過(guò)去相對(duì)落后的中西部地區(qū)的民航事業(yè)也得到飛速發(fā)展。以河南鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)為例，2012年全年旅客吞吐量已經(jīng)是2006年的3倍。今年春運(yùn)期間預(yù)計(jì)完成客運(yùn)量137萬(wàn)人次，增長(zhǎng)7.5％。近年來(lái)，該機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間完成客運(yùn)量逐年遞增：2008年完成61.46萬(wàn)人次，增12.13％；2009年79.75萬(wàn)人次，增29.75％；2010年96.29萬(wàn)人次、增20.73％；2011年109.89萬(wàn)人次，增14.12％；2012年127.42萬(wàn)人次，增15.96％。

河南是勞務(wù)輸出大省，春運(yùn)期間返鄉(xiāng)、離鄉(xiāng)的運(yùn)輸壓力很大，以往比較依賴于鐵路公路運(yùn)輸，如今機(jī)場(chǎng)也開(kāi)始在春運(yùn)中擔(dān)任重要作用。新鄭機(jī)場(chǎng)幾年翻一番的吞吐量，一來(lái)反映了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁，二來(lái)反映了人們收入的增加和生活水平的提高。

再深一步看，民航發(fā)展迅猛，更反映了人們生活方式的改變和消費(fèi)的升級(jí)。隨著人們的生活質(zhì)量不斷提高，越來(lái)越多的普通公民有了度假休閑、長(zhǎng)距離旅游、出國(guó)旅游的愿望，同時(shí)對(duì)出行的質(zhì)量要求也不斷提高。旅游，人們也開(kāi)始更樂(lè)意選擇便捷、舒適的民航作為出行方式。坐飛機(jī)，正漸漸成為尋常百姓的選擇。

網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票占總量40%左右

異軍突起，互聯(lián)網(wǎng)改變消費(fèi)模式

春運(yùn)車(chē)票開(kāi)售以來(lái)，1月7日至2月17日網(wǎng)售為9300萬(wàn)張，全路為2.57億張。春運(yùn)車(chē)票開(kāi)售以來(lái)網(wǎng)售占比最高的是1月28日，網(wǎng)售364.1萬(wàn)張，全路售741.7萬(wàn)張，占49.1﹪。

自今年進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，12306網(wǎng)站發(fā)售量已占到全國(guó)鐵路發(fā)售總量的40％左右，而去年，這一比重只有20％左右。網(wǎng)絡(luò)售票異軍突起，成為今年鐵路春運(yùn)的突出特點(diǎn)。

3年前，當(dāng)人們還在為購(gòu)買(mǎi)一張春運(yùn)回家的火車(chē)票，吹著冷風(fēng)漏夜排隊(duì)時(shí)，誰(shuí)能想到如今可以坐在家里喝著熱茶、點(diǎn)擊鼠標(biāo)購(gòu)票？

品類(lèi)豐富，購(gòu)買(mǎi)便利，消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)……互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的消費(fèi)模式。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代，消費(fèi)模式的革命使供需雙方的不對(duì)等日益縮小，在不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步釋放了消費(fèi)潛力。

消費(fèi)模式在變革，商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新。區(qū)別于傳統(tǒng)“賣(mài)完拉倒”的銷(xiāo)售觀念，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的成分越來(lái)越多。網(wǎng)絡(luò)口碑已經(jīng)成為市場(chǎng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，正倒逼商家更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和誠(chéng)信。同時(shí)，商家經(jīng)營(yíng)成本降低，交易效率提高，物流快遞業(yè)等蓬勃發(fā)展，吸納就業(yè)勢(shì)頭強(qiáng)勁，更是對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展功不可沒(méi)。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅關(guān)系著我國(guó)商業(yè)模式的進(jìn)一步創(chuàng)新，也堪稱(chēng)推廣綠色消費(fèi)模式的一大抓手，更關(guān)系著擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn)，牢牢把握，前景無(wú)限。

（人民網(wǎng)記者鮑丹、王珂、曲昌榮、李剛、黃曉慧、熊建、林麗鸝、林琳、時(shí)圣宇集體采寫(xiě)）