習(xí)近平：把老百姓看成父母

習(xí)近平下午來(lái)到蘭考縣為民服務(wù)中心?？吹綘澤稀斑€沒(méi)上班，誰(shuí)叫你來(lái)這麼早”等“服務(wù)忌語(yǔ)”，他說(shuō)，服務(wù)中心現(xiàn)在很普遍，關(guān)鍵要有實(shí)效，最根本是要有一顆為人民服務(wù)的心，就像焦裕祿一樣。對(duì)人民群眾沒(méi)有感情就會(huì)說(shuō)“忌語(yǔ)”，把老百姓看成父母、親人，就不會(huì)說(shuō)“忌語(yǔ)”。

總書(shū)記：為民服務(wù)不能一陣風(fēng)

在焦裕祿民心熱線(xiàn)，習(xí)近平仔細(xì)詢(xún)問(wèn)熱線(xiàn)服務(wù)群眾的情況，翻看督辦材料。他說(shuō)，把便民和服務(wù)結(jié)合起來(lái)本意是好的，關(guān)鍵還是要有實(shí)際效果。他反復(fù)叮囑工作人員說(shuō)，要通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制，提高辦事效率。為民服務(wù)不能一陣風(fēng)，虎頭蛇尾，不能搞形式主義。