在全國清查一下，究竟還有多少“辦證難”，特別是“壓箱底”問題，該清理的清理，該整頓的整頓。
近日，因戶口簿上注明是重慶直轄前的“四川省重慶市”，家住廣州市天河路的曾先生（化名）遭遇了出生在重慶還是四川的難題。如果選擇出生地重慶，曾先生資料與辦證中心系統(tǒng)資料有沖突，要回戶籍地辦證中心，重新修改戶籍資料才能辦理港澳通行證。無奈之下，他只好把出生地改為四川省，這才順利換證。
曾先生的這番遭遇，很容易讓人聯(lián)想起兩年前的“辦證難”風(fēng)波。不過，這回“辦證難”有所區(qū)別。曾先生登門辦事時，工作人員并沒有推諉扯皮的不當表現(xiàn)，公事公辦亦無可厚非，問題就出在“戶籍不明”這個技術(shù)關(guān)口上。
如果說，這是個新問題，倒也好理解。畢竟，每個時代總會有一些新情況新問題。吊詭的是，重慶從四川省分離出來成立直轄市，距今已經(jīng)18年，也就是說，“四川省重慶市”這一本應(yīng)歸入歷史的戶籍表述，在地名發(fā)生變動近20年后，卻依然橫亙在前。
因為統(tǒng)計有相當難度，尚難提供戶口簿上仍是“四川省重慶市”出生地的確切人數(shù)，可以肯定的是，不在少數(shù)。
為何一個帶有普遍性的問題，會拖到今天才浮出水面呢？一個重要因素就是成本，包括更正成本和舉報成本。于是，許多人選擇了忍耐或變通。
當然，一個更重要的因素便是不作為，主管戶籍的職能部門難辭其咎。正如曾先生的憤慨之語：“為什么戶政或出入境在設(shè)計系統(tǒng)的時候不把這種情況考慮進去，在1997年3月重慶變?yōu)橹陛犑兄俺錾娜耍到y(tǒng)可以自動合并同類項，改為‘重慶市’，這對電腦系統(tǒng)來說并不難�！睂τ诼毮懿块T，如此重大而明顯的問題不能發(fā)現(xiàn)？發(fā)現(xiàn)了卻聽之任之、置之不理，更說不過去。
更換港澳通行證原是小事一樁，整飭風(fēng)氣、服務(wù)民眾卻非同小可。不妨以此為契機，發(fā)動民眾配合，在全國清查一下，究竟還有多少“辦證難”，特別是“壓箱底”問題，該清理的清理，該整頓的整頓，“辦證難”才可能掃入歷史垃圾簍。
□歐陽晨雨（學(xué)者）
